Equipaje y Extras

Sí, las sillas para niños pueden reservarse para cualquiera de nuestros servicios realizados en coches o minivans. Para reservar una silla para niños o bebés, primero busca una ruta para ver todos los tipos de vehículos disponibles y, a continuación, haz clic en «Seleccionar» para ver los extras de un vehículo.

Las sillas para bebés están orientadas hacia delante y son adecuadas para niños de entre 9 y 18 kg (aproximadamente de 9 meses a 4 años).

Las sillas elevadoras son adecuadas para niños que pesan entre 15 y 36 kilos (aproximadamente de 4 a 12 años).

Los clientes que viajen con un bebé de menos de 9 meses deberán llevar su propia silla de bebé orientada hacia atrás.

Por favor, envíe un correo electrónico a nuestro Equipo de Atención al Cliente 24/7 para comprobar si puedes añadir una parada extra a tu servicio de transporte. Las peticiones especiales no se confirman hasta que se incluyen en tu bono de viaje. Ten en cuenta que las peticiones especiales no suelen ser posibles con poca antelación.

Por favor, envíe un correo electrónico a nuestro Equipo de Atención al Cliente 24/7 para comprobar si puedes añadir una parada extra a tu servicio de transporte. Las peticiones especiales no se confirman hasta que se incluyen en tu bono de viaje. Ten en cuenta que las peticiones especiales no suelen ser posibles con poca antelación.

Para los traslados privados de esquí, no se cobra el transporte de tablas de snowboard, esquís y botas de esquí. Por favor, declara tu equipaje en tu reserva para que podamos comprobar que el vehículo seleccionado es adecuado para tu grupo.

Reserva un traslado privado si deseas llevar equipo deportivo. Por favor, declara el equipo deportivo en tu reserva para que podamos comprobar que el vehículo seleccionado es adecuado para tu grupo. El equipo deportivo declarado es gratuito. Ten en cuenta que sólo aceptamos bicicletas que estén embaladas.

Traslados Privados

No hay una cantidad fija y no se cobra por las piezas de equipaje. Estás reservando el vehículo para tu uso privado, por lo que no creemos que debes pagar un suplemento por poner equipaje en su interior. Si el equipaje que tienes previsto llevar supera la capacidad de seguridad del vehículo que has seleccionado, te informaremos y te ofreceremos alternativas como cambiar a un vehículo más grande o añadir una baca o un remolque a tu reserva.

Traslados Compartidos

Puedes llevar una maleta mediana de no más de 69cm x 47cm x 29cm o una maleta de tamaño de cabina por pasajero (excluyendo a los bebés). Cualquier equipaje adicional no debe ser más grande que un bolso de mano y debes llevarlo contigo dentro del vehículo de transporte.

Si la persona con movilidad reducida suele viajar con una silla de ruedas ligera y plegable y puede subir al vehículo de servicio por sí misma (o con la ayuda de un miembro de tu grupo), te invitamos a reservar cualquier vehículo en nuestro sitio web y a declarar la silla de ruedas plegable como equipaje. También ofrecemos vehículos adaptados para sillas de ruedas para muchas rutas populares.

Envía un correo electrónico a nuestro Equipo de Atención al Cliente 24/7 para comprobar si puedes añadir una mascota a tu servicio de transporte. Las peticiones especiales no se confirman hasta que se incluyen en tu bono de viaje. Ten en cuenta que las peticiones especiales no suelen ser posibles con poca antelación.

En la medida en que las leyes y normativas locales lo permitan, estamos encantados de ofrecer servicios de transporte para los propietarios y sus perros guía/de asistencia registrados. Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente si deseas viajar con un perro guía/de asistencia.

El precio que pagas incluye los gastos de servicio del conductor. Sin embargo, si el nivel de servicio de los conductores supera tus expectativas, puedes ofrecer una propina de hasta el 10% de la tarifa de ida reservada previamente.